Certificazioni
L’acqua del tuo rubinetto: sicura e trasparente
Qui trovi le certificazioni che guidano il nostro operato sul territorio.
Per noi la qualità non è solo una promessa, ma un metodo di lavoro verificato. Acqua Novara.VCO si sottopone volontariamente a controlli rigorosi da parte di enti indipendenti per garantire che la gestione della fornitura dell’acqua, la sicurezza dei lavoratori e il rispe
Per noi la qualità non è solo una promessa, ma un metodo di lavoro verificato. Acqua Novara.VCO si sottopone volontariamente a controlli rigorosi da parte di enti indipendenti per garantire che la gestione della fornitura dell’acqua, la sicurezza dei lavoratori e il rispetto dell’ambiente seguano i più alti standard internazionali.
ISO 9001
Qualità per il cliente
È lo standard di riferimento per la gestione della qualità più conosciuto, e riguarda sia la qualità tecnica sia i sistemi di gestione in generale. Facilita il successo dell’organizzazione perché aumenta la soddisfazione dei clienti e la motivazione del personale, favorendo il miglioramento continuo. Abbiamo certificato ISO 9001 la gestione della relazione con il cliente su tutti i canali, per garantirti sempre un’alta qualità del servizio.
ISO 14001
Rispetto per l’ambiente
È lo standard internazionale di riferimento la gestione degli impatti ambientali. Averlo significa garantire che le nostre attività rispettino tutte le autorizzazioni e le norme vigenti. In particolare, abbiamo certificato ISO 14001 i nostri impianti di depurazione più grandi, come pure quelli autorizzati al trattamento di rifiuti liquidi, per assicurare che l’acqua restituita all’ambiente sia pulita.
ISO 45001
Sicurezza sul lavoro
La sicurezza delle persone viene prima di tutto per noi. Questa certificazione garantisce che Acqua Novara.VCO adotti tutte le misure necessarie per proteggere la salute e la sicurezza dei propri lavoratori e rispetti i requisiti previsti per i Sistemi di Gestione della Salute e Sicurezza sul lavoro. Un ambiente di lavoro sicuro e protetto ci permette di garantire serenità ai dipendenti e, di conseguenza, un servizio migliore e affidabile per tutti i nostri utenti.
ISO 37001
Trasparenza e legalità
Questa norma specifica i requisiti e fornisce una guida per stabilire, mettere in atto, mantenere, aggiornare e migliorare un sistema di gestione per la prevenzione della corruzione. Acqua Novara.VCO SpA ha ottenuto la certificazione ISO 37001 per la gestione del servizio idrico integrato, inclusa la progettazione, coordinamento e direzione lavori delle attività di costruzione, ristrutturazione e manutenzione di acquedotti, fognature e impianti di depurazione.
Accreditamento del laboratorio analisi
Oltre alle certificazioni aziendali, disponiamo di un riconoscimento fondamentale per garantire la qualità dell’acqua e la precisione scientifica dei nostri controlli.
Il laboratorio di Acqua Novara.VCO (situato a Dormelletto in Via F.lli Cervi 5) è accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 dal 2019.
L’accreditamento attesta che il nostro laboratorio soddisfa requisiti tecnici molto severi, necessari per offrire dati accurati e validi.
In pratica, è la prova ufficiale che le nostre analisi sono svolte con competenza e imparzialità.
Accredia
Il garante di questo sistema è Accredia, l’Ente Unico nazionale di accreditamento. Accredia è un’associazione senza scopo di lucro designata dal governo italiano in applicazione del Regolamento europeo 765/2008. Il suo compito è verificare la competenza dei laboratori operando sotto la vigilanza diretta del Ministero delle Imprese e del Made in Italy. Questo sistema di controlli, nazionali ed europei, assicura che i risultati delle nostre analisi siano sempre affidabili nel tempo.
Consulta il certificato di accreditamento e l’elenco delle prove nella banca dati di Accredia. AcquaNovara.VCO è accreditata come laboratorio di prova numero 01538.