La nostra società
L’acqua del tuo territorio
Siamo Acqua Novara.VCO e ci prendiamo cura dell’acqua che arriva ogni giorno nelle case, nelle scuole e nelle aziende di 138 Comuni tra le province di Novara e del Verbano Cusio Ossola.
Siamo l’azienda interamente pubblica che si prende cura dell’acqua che ogni giorno arriva nelle case, nelle scuole e nelle imprese di 138 Comuni tra le province di Novara e del Verbano Cusio Ossola.
Non siamo solo un fornitore di servizi: siamo una comunità di 292 professionisti che lavorano per garantire un bene essenziale a 450.000 persone. Gestire il Servizio Idrico Integrato significa per noi seguire l’acqua in ogni sua fase: dal prelievo nelle sorgenti e nei pozzi, alla distribuzione sicura, fino alla depurazione che la restituisce pulita all’ambiente. È un ciclo di cura che non si ferma mai.
*Dati aggiornati al 31/12/2025
La nostra missione: valore per oggi, eredità per domani
Fornire servizi idrici a tariffe eque e coerenti con gli obiettivi definiti con il coinvolgimento degli stakeholder e in accordo alle indicazioni dei regolatori, garantire elevati standard di qualità e sicurezza, a beneficio degli utenti e dell’ambiente e a tutela dei nostri lavoratori, per essere protagonisti dello sviluppo sostenibile del nostro territorio.
Le persone di Acqua Novara.VCO
Ogni giorno persone competenti e attente verso i bisogni dei nostri utenti lavorano insieme per assicurare la continuità e la qualità dei nostri servizi. Nel 2025, l’organico di Acqua Novara.VCO è composto da:
- uomini: 4 dirigenti, 15 quadri, 93 impiegati, 104 operai;
- donne: 1 dirigente, 8 quadri, 67 impiegate.
Più ci saranno gocce d’acqua pulita, più il mondo risplenderà di bellezza
Madre Teresa di Calcutta
I nostri valori aziendali
I principi che guidano ogni nostra azione quotidiana per garantire un servizio pubblico etico, sicuro ed efficiente.
Sostenibilità
Proteggiamo l'ambiente e rigeneriamo la risorsa per garantire un futuro idrico sicuro.
Trasparenza
Gestiamo il bene comune in modo aperto, rendendo pubblici dati e scelte di gestione.
Territorialità
Valorizziamo le specificità dei nostri 138 Comuni, reinvestendo ogni risorsa nella comunità locale.
Innovazione
Usiamo le migliori tecnologie per ridurre le perdite e adattare le reti al cambiamento climatico.
Ascolto
Mettiamo al centro i bisogni dei cittadini per trovare soluzioni concrete e vicine alle persone.
Responsabilità
Agiamo con etica e legalità, rispondendo del nostro operato verso la società e le istituzioni.
Universalità
L'acqua è un diritto fondamentale. Garantiamo l'accesso a tutti a condizioni eque e inclusive.
La nostra storia: l’unione che fa la forza
Acqua Novara.VCO nasce il 22 dicembre 2006 per rispondere a una sfida ambiziosa: trasformare una gestione frammentata in un servizio industriale moderno ed efficiente. La popolazione servita è superiore a 450.000 abitanti.
Perché siamo nati
Fino agli anni ’90, la gestione dell’acqua era divisa tra migliaia di piccoli operatori. Questa frammentazione impediva di fare grandi investimenti. La “Legge Galli” ha cambiato tutto, stabilendo che acquedotto, fognatura e depurazione dovessero essere gestiti in modo unitario per garantire qualità e sicurezza ovunque, dal borgo montano alla città.
Un percorso di unificazione
Per rispondere a questa esigenza, i Comuni del nostro territorio hanno deciso di unire le forze.
L’azienda di oggi
Grazie a questo percorso, oggi siamo un’azienda solida e tecnologicamente avanzata. La gestione unica ci permette di pianificare investimenti su larga scala (come i progetti PNRR e l’Agenda 2036) che nessun singolo comune avrebbe potuto affrontare da solo.
Il risultato è un’acqua più controllata e una rete più resiliente per tutti.
Le principali tappe della storia di Acqua Novara.VCO
Fondata nel 2006, Acqua Novara.VCO è diventata rapidamente un punto di riferimento nell’ambito del servizio idrico integrato sul territorio piemontese.
Per dare attuazione alla legge Galli – che ha assegnato alle autorità regionali e locali la riorganizzazione dei servizi di acquedotto, fognatura e depurazione – numerosi comuni hanno progressivamente sottoscritto un Programma finalizzato alla costituzione e al controllo del gestore unico d’ambito.
Conseguentemente, l’azienda è diventata nel 2010 il gestore unico della Provincia di Novara: la gestione integrata e affidata ad un’unica azienda ha consentito un sensibile miglioramento delle prestazioni e il raggiungimento di più elevati standard di qualità, grazie all’industrializzazione dell’intero processo, ora realizzato con l’impiego di moderne tecnologie supportate da importanti investimenti in nuovi impianti.
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1994
Legge Galli
Riforma che avvia la creazione del Servizio Idrico Integrato (SII) e promuove l’accorpamento delle precedenti gestioni locali in ambiti territoriali più ampi, gli ATO.
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2006
Nasce Acqua Novara.VCO
Sottoscrizione dell’Accordo di Programma finalizzato alla costituzione e al controllo di un gestore unico d’ambito per 86 Comuni delle province di Novara e del Verbano Cusio Ossola.
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2007
Affidamento in house
Ottenimento della gestione del servizio idrico tramite affidamento in house in tutti i Comuni del territorio del VCO e avvio del processo di integrazione progressiva delle gestioni esistenti.
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2010
Acqua Novara.VCO diventa il gestore unico della provincia di Novara
Completamento del percorso di incorporazione di tutti gli enti gestori del servizio idrico operanti nel territorio della provincia di Novara.
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2014
Acqua Novara.VCO diventa il gestore di 138 Comuni
Estensione della gestione a 138 Comuni su 165 tra le province di Novara e del VCO, con l’incorporazione di Acque Nord e delle relative gestioni territoriali.
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2017
Acqua Novara.VCO completa l’incorporazione delle società patrimoniali
Conclusione del processo di fusione per incorporazione di 19 società operative e patrimoniali coinvolte nella gestione del servizio idrico integrato.
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2021
Acqua Novara.VCO completa il subentro nelle gestioni salvaguardate
Acquisizione del ramo aziendale di Società Acqua Potabile S.r.l. relativo all’acquedotto di Cannobio, ultima gestione salvaguardata presente nell’ATO n.1 Piemonte.
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2026
Acqua Novara.VCO diventa gestore a Druogno e Miazzina
Subentro nella gestione della rete idrica integrata nei territori dei Comuni di Druogno e Miazzina