Pagamenti

Scegli come pagare la tua bolletta

Vogliamo rendere semplice e flessibile la gestione dei pagamenti per tutti i nostri clienti. Che tu stia gestendo la fornitura dell’acqua come privato, per la tua impresa, per un condominio o per un’istituzione, puoi scegliere la modalità più adatta alle tue esigenze: dalle soluzioni digitali immediate per chi ama la velocità, ai canali tradizionali per chi preferisce il contatto diretto.

È possibile effettuare i pagamenti delle bollette e delle fatture con le seguenti modalità.

Le modalità di pagamento

PagoPA

Il sistema più diffuso per i pagamenti verso la Pubblica Amministrazione. Puoi pagare l’avviso allegato alla bolletta presso tabaccherie (SISAL/Lottomatica), uffici postali, banche, o comodamente da casa tramite la tua app bancaria, Satispay o altri operatori.

Carta di credito o prepagata

Paga in modo facile, veloce e sicuro sul circuito NEXI direttamente dal nostro sito o dall’App. Accedi allo Sportello online o all’App Cliente e segui la procedura guidata.

Bonifico bancario

Puoi fare un bonifico utilizzando questi dati:

  • Banca Unicredit
  • IBAN: IT63S0200810100000106166233
  • Codice BIC/SWIFT: UNCRITM1355
  • Attenzione: nella causale inserisci sempre il numero della fattura che stai pagando.

Bancomat

Accettiamo pagamenti con carta di debito presso i nostri sportelli di Borgomanero, Novara e Verbania.

Contanti

Puoi pagare in contanti presentandoti agli sportelli bancari o negli uffici postali con il bollettino.

Mai più scadenze dimenticate con l’addebito diretto

AcquaNovara.VCO ha aderito al Circuito Bancario SEDA (Sepa Direct Debit Alignement). Se attivi la domiciliazione bancaria, l’importo della tua bolletta viene scalato il giorno della scadenza dal tuo conto corrente, in automatico e in totale sicurezza. Niente file, niente dimenticanze.

Per l’attivazione, la revoca o la modifica del mandato per l’addebito diretto sul conto, ti invitiamo a contattare la tua banca oppure ad usare lo Sportello Online.

Hai bisogno di aiuto con i pagamenti?

A volte possono verificarsi errori o momenti di difficoltà economica. Mettiamo a tua disposizione strumenti dedicati per risolvere ogni situazione.

Rateizzazione

Se l'importo della bolletta (anche scaduta) è elevato, puoi richiedere di pagarlo un po' alla volta.

Rimborsi

Hai pagato due volte la stessa bolletta o hai ricevuto una nota di credito? Chiedi il rimborso.

Rettifiche e reclami

Se pensi ci sia un errore nella fatturazione o nei dati della fornitura dell'acqua, segnalacelo subito.

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