Dichiarazione di accessibilità
Acqua Novara.VCO S.p.a. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. e alla Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi (European Accessibility Act).
La presente dichiarazione di accessibilità si applica a https://www.acquanovaravco.eu/
La presente dichiarazione è stata redatta il 30/07/2026.
Informazioni sul sito
Il sito web è stato pubblicato in data: luglio 2026.
Sono stati effettuati test di usabilità: No.
Il CMS utilizzato è: WordPress
Informazioni sulla struttura
Il numero di dipendenti con disabilità presenti in azienda è:
Num. disabili in forza (L.68/99 Art.3) – 18
Num. categorie protette in forza (L.68/99 Art.18) – 2
Obiettivi di accessibilità
L’azienda indica i seguenti obiettivi di accessibilità per l’anno 2026 e 2027:
- Adeguamento delle segnalazioni raccolte a seguito del presente monitoraggio
- Verifica di un nuovo campione di pagine entro dicembre 2027
- Adozione di linee guida e buone pratiche per la produzione dei nuovi contenuti in conformità ai requisiti di accessibilità
Metodologia di verifica
Valutazione manuale di un campione di pagine rappresentativo delle diverse modalità di pubblicazione delle informazioni sul sito web. Sono state prese in esame le seguenti pagine del sito web:
- Home Page
- Qualità dell’acqua
- Case dell’acqua
- Area Fornitori
- Calcolo Bolletta
- Autolettura contatore
- Tariffe e costi
- Elenco news
- News
- Contattaci
- Informazioni e reclami
- Area Soci
- Comuni gestiti
Durante il test, sono stati usati i seguenti strumenti:
- Google Chrome Desktop
- Google Chrome Android (Samsung Galaxy S23)
- Firefox Desktop
- Safari for macOS
- Safari for iOS (iPhone 12 Pro)
- NVDA Screen Reader in combination with Firefox Desktop
- JAWS Screen Reader in combination with Google Chrome Desktop
- TALKBACK Screen Reader in combination with Google Chrome Android
Laddove si fossero resi necessari strumenti di valutazione semi-automatica, sono stati utilizzati:
- Color-pair Contrast Testing
- Web Developer Toolbar
- Visual ARIA
- W3C HTML Validator
- Google Lighthouse
- Mauve++
L’esito della valutazione è stato riassunto nel documento di autovalutazione redatto secondo il modello AGID.
Standard di riferimento
La valutazione è stata effettuata con una metodologia di verifica a campione.
- Norma europea EN 301 549 Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT UNI EN 301549
- Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.2
Stato di conformità
Questo sito web è conforme ai requisiti previsti dall’allegato A alla norma UNI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.
Modalità di invio delle segnalazioni
Acqua Novara.VCO S.p.a. mette a disposizione l’indirizzo e-mail info@acquanovaravco.eu per notificare i casi di mancata conformità e per richiedere informazioni e contenuti che sono esclusi dall’ambito di applicazione della Direttiva.
Il responsabile delle segnalazioni inoltrate dagli utenti è Mario Rossi.
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta alla notifica o alla richiesta, nel termine di trenta giorni, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID.