2 - INDIRIZZO DI RECAPITO

Indirizzo al quale viene recapitata la bolletta (Può essere diverso da quello dell’intestatario del contratto)

3 - UBICAZIONE

Luogo dove è ubicato l’immobile cui si riferisce il contratto di somministrazione (generalmente corrisponde al luogo dove è collocato il contatore).

4 - CONSUMO

Qui sono indicati i mc. di consumo addebitati, calcolati come segue:

- Se fattura di conguaglio, sulla base di una lettura reale;
- Se fattura in acconto, sulla base di un consumo presunto, calcolato in base alla media dei consumi storici rilevati sulla singola utenza.

5 - IMPORTO BOLLETT

Importo totale da pagare.

6 - DATA DI SCADENZA

Qui è indicata la data di scadenza della bolletta:
- Se domiciliata comparirà, coma da richiesta del cliente, l’indicazione dell’istituto di credito sul quale è stata domiciliata;
- Se non domiciliata comparirà l’indicazione di utilizzare l’allegato bollettino MAV da pagare presso qualsiasi banca, SENZA ADDEBITO DI COMMISSIONI.

7 - SITUAZIONE PAGAMENTI

Situazione dell’estratto conto dell’utente con eventuale indicazione delle fatture non ancora pagate. In caso di pagamenti regolari comparirà la dicitura “I pagamenti precedenti cono regolari”.

8 - COMUNICAZIONI

Spazio riservato alle comunicazioni con la clientela

9 - SEDE OPERATIVA DI RIFERIMENTO

Indicazione della sede operativa di riferimento con indirizzo e orari di apertura dello sportello.

10 - NUMERO VERDE 800.35.25.00

Numero verde gratuito, attivo 24 ore su 24, cui rivolgersi per segnalare disservizi o guasti.

11 - INTESTATARIO

Intestatario del contratto di somministrazione idrica e suo indirizzo di residenza.

12 - CAUZIONE

Se versato, importo del deposito cauzionale da rimborsare alla cessazione del contratto.

13 - TARIFFA

Tipo di tariffa e numeri dei nuclei delle unità immobiliari collegate al contatore..

14 - TIPO FATTURAZIONE

Tipo di fatturazione:
- A conguaglio, la bolletta è stata emessa a seguito di una lettura reale;
- In acconto, la bolletta è stata emessa con un consumo presunto in base alla media dei consumi storici rilevati sulla singola utenza.

15 - LETTURE

In questa sezione sono indicate le letture del contatore utilizzate ai fini del presente addebito:

- la voce "Precedente" riporta l'ultima lettura reale fatturata (o di inizio utenza);
- la voce "Presunta" riporta la/le lettura/re ed i consumi addebitati in acconto tra la lettura "precedente" e la lettura "attuale";
- la voce "Attuale" riporta l'attuale lettura reale.

In questa sezione viene inoltre indicato il numero di matricola del contatore sul quale è stata effettuata la lettura.

16 - QUOTA FISSA

Canone di accesso al servizio calcolato pro quota sulla base dei mesi fatturati, delle tariffe deliberate dall’Autorità d’Ambito e dal numero di concessioni servite dallo stesso contatore.

17 - TARIFFE

Dettaglio delle tariffe di acquedotto, fognatura e depurazione effettuate in base al consumo ed al tipo di tariffa (punto 13). In caso di mancanza di allacciamento alla rete fognaria non vengono conteggiate né la tariffa di fognatura né quella di depurazione. In caso di mancanza di impianto di depurazione, la quota di depurazione non verrà calcolata..

18 - DETRAZIONI

Detrazioni acconti precedenti. Vengono detratti dalla presente bolletta gli importi fatturati in acconto (letture presunte) nelle bollette precedenti. Tali voci sono suddivise per acquedotto, fognatura, depurazione e quota fissa.